CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Bienvenue sur Dotwork, accessible à l’adresse ludotwork.com.

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent l’accès au site internet ludotwork.com, son utilisation ainsi que les services proposés par l’intermédiaire de celui-ci.

Le Site est exploité par :

DOTCORP FINANCE S.à r.l.
Nom commercial du Site : Dotwork
10 Rue Henri M. Schnadt
2530 Gasperich
Luxembourg

Téléphone : 27 44 99 46
E-mail : [email protected]
LEI : 52990080ZS2ZFTI3Y469
Registre de Commerce et des Sociétés (RCS) : B106851

Ci-après dénommée « Dotwork », « nous », « notre » ou « nos ».

En accédant au Site ou en utilisant ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

1. Objet du Site

Dotwork est une plateforme en ligne consacrée principalement au travail à distance, aux opportunités professionnelles et aux services connexes au Luxembourg.

Le Site peut notamment permettre aux utilisateurs :

de consulter des offres d’emploi et des opportunités de travail à distance ;
d’accéder à du contenu informatif concernant le travail à distance, la carrière et les services professionnels ;
d’accéder à des offres et services proposés par des partenaires tiers ;
de demander ou d’acheter certains services de conseil ou d’accompagnement ;
aux entreprises, recruteurs ou autres professionnels de publier ou promouvoir des offres d’emploi, sous réserve des conditions applicables.

Les fonctionnalités disponibles peuvent évoluer à tout moment.

2. Nature de la plateforme

Sauf indication expresse contraire, Dotwork agit en qualité de plateforme d’information et de mise en relation.

Dotwork n’est pas l’employeur des candidats qui consultent ou répondent aux offres publiées sur le Site.

La publication d’une offre d’emploi sur Dotwork ne crée aucune relation de travail, relation d’agence, partenariat ou mandat entre Dotwork et l’employeur, le recruteur ou le candidat concerné.

Tout contrat de travail, contrat de prestation de services ou autre accord éventuellement conclu à la suite d’une offre publiée sur le Site est conclu directement entre les parties concernées.

Dotwork n’est pas partie à ces contrats sauf lorsque cela est expressément indiqué.

3. Absence de garantie d’emploi

Dotwork ne garantit notamment pas :

qu’un utilisateur trouvera un emploi ou une mission ;
qu’un utilisateur sera contacté ou recruté après avoir postulé ;
qu’une offre restera disponible pendant une durée déterminée ;
qu’un employeur répondra à une candidature ;
qu’un niveau particulier de rémunération sera proposé ;
que les qualifications d’un candidat seront adaptées aux exigences d’un employeur.

Toute décision relative à une candidature, un recrutement ou une relation professionnelle relève exclusivement des utilisateurs et des tiers concernés.

4. Offres d’emploi publiées par des tiers

Certaines offres disponibles sur le Site peuvent être publiées directement par des entreprises, recruteurs, agences ou autres partenaires tiers.

Dotwork peut effectuer des contrôles raisonnables sur les contenus publiés, mais ne peut garantir de manière absolue l’identité, la solvabilité, la fiabilité ou les intentions de chaque annonceur.

Les utilisateurs doivent procéder à leurs propres vérifications avant :

de communiquer des informations personnelles sensibles ;
de signer un contrat ;
d’accepter une proposition professionnelle ;
d’effectuer un déplacement ;
d’engager des dépenses ;
ou de transmettre de l’argent à un tiers.

Dotwork recommande de ne jamais effectuer de paiement à un prétendu employeur simplement afin de pouvoir présenter une candidature ou obtenir un poste.

Toute annonce paraissant frauduleuse, trompeuse ou suspecte peut être signalée à :

[email protected]

5. Publication d’offres d’emploi

Dotwork peut proposer aux entreprises et aux professionnels des services gratuits ou payants permettant de publier ou de promouvoir des offres d’emploi.

Toute personne publiant une annonce garantit :

être autorisée à publier l’offre concernée ;
fournir des informations sincères, exactes et suffisamment complètes ;
respecter la législation luxembourgeoise et, lorsque cela est applicable, les autres réglementations pertinentes ;
ne pas publier d’offres frauduleuses ou trompeuses ;
ne pas promouvoir d’activités illégales ;
ne pas imposer de critères discriminatoires contraires à la législation applicable ;
ne pas utiliser Dotwork afin de collecter abusivement des données personnelles.

Dotwork se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer une annonce qui ne respecte pas les présentes Conditions ou qui paraît susceptible de porter préjudice aux utilisateurs ou à Dotwork.

6. Services payants

Certains services de Dotwork peuvent être payants, notamment :

la publication d’offres d’emploi ;
la mise en avant ou promotion d’annonces ;
certains services destinés aux entreprises ;
des consultations ;
des services d’accompagnement professionnel ;
ou d’autres prestations clairement présentées comme payantes.

Le prix applicable et les caractéristiques essentielles du service sont communiqués avant la validation de la commande.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les prix destinés aux consommateurs sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables.

Aucun paiement supplémentaire ne sera demandé sans que l’utilisateur en ait été préalablement informé dans les conditions prévues par la loi.

7. Commandes et paiement

Lorsqu’un service peut être acheté directement sur le Site, l’utilisateur doit vérifier les informations relatives à la prestation et à son prix avant de confirmer sa commande.

Lorsque la commande implique une obligation de paiement, cette obligation est clairement indiquée au cours du processus de commande.

Le paiement peut être traité par des prestataires de paiement tiers.

Dotwork peut ne pas avoir directement accès à l’intégralité des données de carte bancaire utilisées pour effectuer un paiement.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment de la commande.

Une commande peut être refusée ou annulée notamment en cas :

d’échec du paiement ;
de suspicion de fraude ;
d’erreur manifeste concernant le prix ou le service ;
de violation des présentes Conditions ;
ou d’impossibilité d’exécuter le service.

8. Consultations et services d’accompagnement

Dotwork peut proposer des services de consultation ou d’accompagnement liés notamment à :

la recherche d’emploi ;
la recherche d’opportunités de travail à distance ;
la préparation professionnelle ;
le développement de carrière ;
ou d’autres sujets connexes.

Sauf indication expresse contraire, ces services ont une finalité informative et d’accompagnement.

Ils ne constituent pas une garantie de recrutement, de rémunération, de résultat professionnel ou commercial.

Les conseils fournis dépendent notamment des informations communiquées par l’utilisateur et des circonstances existantes au moment de la consultation.

Dotwork ne fournit pas de conseil juridique, fiscal, comptable, financier ou réglementaire personnalisé, sauf si un service spécifique est explicitement présenté comme tel et fourni par une personne disposant des qualifications requises.

9. Droit de rétractation des consommateurs

Lorsqu’un utilisateur agit en qualité de consommateur et conclut à distance un contrat portant sur une prestation de services, il dispose en principe d’un délai légal de 14 jours calendrier à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.

La demande de rétractation peut être adressée à :

[email protected]

L’utilisateur doit communiquer une déclaration claire indiquant sa décision de se rétracter.

Lorsque l’utilisateur demande expressément que l’exécution du service commence avant l’expiration du délai de rétractation, les règles prévues par la législation applicable concernant les services déjà exécutés s’appliquent.

Lorsque le service a été pleinement exécuté avant l’expiration du délai de rétractation, après demande expresse et reconnaissance de la perte du droit de rétractation dans les circonstances prévues par la loi, le droit de rétractation peut ne plus être applicable.

Les dispositions du présent article ne limitent aucun droit impératif accordé au consommateur par la législation applicable.

10. Partenariats et liens affiliés

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet, produits ou services proposés par des tiers.

Certains de ces liens peuvent être des liens affiliés.

Cela signifie que Dotwork peut recevoir une commission ou une rémunération lorsqu’un utilisateur clique sur un lien, effectue une inscription ou achète un produit ou service auprès d’un partenaire, sans nécessairement entraîner de coût supplémentaire pour l’utilisateur.

Lorsque cela est requis, la nature commerciale ou publicitaire du contenu est indiquée de manière appropriée.

L’existence d’un partenariat commercial ne signifie pas que Dotwork garantit les produits ou services du partenaire concerné.

11. Sites et services de tiers

Dotwork n’exerce aucun contrôle sur les sites internet ou services exploités par des tiers.

Lorsque vous quittez ludotwork.com afin d’utiliser un service tiers, les conditions générales, politiques de confidentialité et autres règles de ce tiers peuvent s’appliquer.

Dotwork n’est pas responsable :

du fonctionnement des sites tiers ;
de leur disponibilité ;
de leurs pratiques commerciales ;
de leur contenu ;
de leurs politiques de confidentialité ;
ni des transactions conclues directement entre l’utilisateur et ces tiers.

12. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière licite et responsable.

Il est notamment interdit :

d’utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de publier des informations fausses ou trompeuses ;
de se faire passer pour une autre personne ou organisation ;
de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données de Dotwork ;
de perturber le fonctionnement du Site ;
d’utiliser des logiciels automatisés, robots ou systèmes de collecte massive de données sans autorisation préalable ;
de diffuser des logiciels malveillants ;
de collecter les coordonnées d’autres utilisateurs à des fins de spam ;
de publier du contenu portant atteinte aux droits d’un tiers ;
ou d’utiliser les informations disponibles sur le Site d’une manière contraire à la législation applicable.

13. Comptes utilisateurs

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte.

L’utilisateur est responsable :

de l’exactitude des informations renseignées ;
de la confidentialité de ses identifiants ;
des activités réalisées depuis son compte.

En cas de suspicion d’utilisation non autorisée de son compte, l’utilisateur doit contacter Dotwork sans délai.

Dotwork peut suspendre ou fermer un compte en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude ou lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité de la plateforme.

14. Contenus transmis par les utilisateurs

Lorsque l’utilisateur soumet une annonce, un texte, une image, un logo ou tout autre contenu à Dotwork, il garantit disposer des droits nécessaires pour utiliser et transmettre ce contenu.

L’utilisateur autorise Dotwork, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, à héberger, reproduire, afficher, mettre en forme et distribuer ce contenu sur le Site.

Cette autorisation est limitée aux besoins liés au fonctionnement, à la fourniture et à la promotion raisonnable des services de Dotwork, sauf accord contraire.

L’utilisateur demeure responsable du contenu qu’il fournit.

15. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le Site, son identité visuelle, son design, ses textes, ses bases de données, ses éléments graphiques, sa structure, ses logiciels et les autres contenus créés par Dotwork sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, extraction, adaptation, publication ou exploitation substantielle de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les marques, logos et contenus appartenant aux entreprises et partenaires présents sur le Site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

16. Disponibilité du Site

Dotwork s’efforce d’assurer une disponibilité raisonnable du Site mais ne garantit pas un accès continu et sans interruption.

Le Site peut être temporairement indisponible notamment en raison :

d’une maintenance ;
d’une mise à jour ;
d’un incident technique ;
d’un problème affectant un prestataire tiers ;
d’un événement indépendant de notre volonté.

Dotwork peut modifier, suspendre ou retirer certaines fonctionnalités du Site lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

17. Exactitude des informations

Dotwork s’efforce de maintenir les informations qu’elle publie elle-même aussi exactes et à jour que raisonnablement possible.

Cependant, certaines informations relatives notamment :

aux offres d’emploi ;
aux rémunérations ;
aux employeurs ;
aux conditions de travail ;
aux services partenaires ;
ou aux opportunités professionnelles

peuvent être fournies directement par des tiers.

Dotwork ne garantit pas que toutes les informations provenant de tiers soient constamment exactes, complètes ou à jour.

18. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Dotwork ne pourra être tenue responsable des pertes résultant directement d’une décision prise exclusivement sur la base d’informations fournies par un tiers sur le Site.

Dotwork n’est notamment pas responsable :

du refus d’une candidature ;
de l’absence de réponse d’un employeur ;
du comportement d’un recruteur ou employeur tiers ;
de la modification ou suppression d’une offre ;
de la qualité d’un emploi ou d’une mission obtenue par l’intermédiaire du Site ;
d’un différend entre un candidat et un employeur ;
ou d’une transaction conclue directement avec un partenaire tiers.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise toutefois à exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

19. Fraude et sécurité

Les utilisateurs doivent rester particulièrement vigilants concernant les fausses offres d’emploi et les tentatives de fraude.

Dotwork ne demandera jamais à un candidat d’envoyer de l’argent à un prétendu employeur afin d’obtenir une candidature ou un poste.

Nous encourageons les utilisateurs à signaler immédiatement toute annonce ou communication suspecte à :

[email protected]

Dotwork se réserve le droit de suspendre des annonces, comptes ou accès lorsqu’une activité frauduleuse ou abusive est raisonnablement suspectée.

20. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’utilisation du Site est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Cette politique fournit notamment des informations concernant :

les données que nous collectons ;
les finalités de leur traitement ;
leur conservation ;
les destinataires éventuels ;
les droits des personnes concernées ;
et les moyens permettant d’exercer ces droits.

L’utilisation du Site implique également que l’utilisateur prenne connaissance de cette Politique de confidentialité.

21. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou utilisés, sous réserve des règles applicables, à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing.

Des informations supplémentaires sont disponibles dans la politique relative aux cookies ou dans l’outil de gestion des préférences disponible sur le Site.

22. Modification des présentes Conditions

Dotwork peut modifier les présentes Conditions afin notamment de tenir compte :

de l’évolution de ses services ;
de modifications législatives ou réglementaires ;
de nouvelles fonctionnalités ;
de changements techniques ;
ou de mesures de sécurité.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation ou, pour une prestation déjà commandée, celle applicable au moment de la conclusion du contrat, sous réserve des modifications imposées par la loi.

La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.

23. Résiliation et suspension

Dotwork peut suspendre ou limiter l’accès d’un utilisateur au Site lorsque cela est nécessaire notamment en cas :

de violation des présentes Conditions ;
d’activité frauduleuse ;
d’atteinte à la sécurité de la plateforme ;
d’utilisation abusive du Site ;
ou d’obligation légale.

Lorsque la nature du service le permet, l’utilisateur peut également cesser d’utiliser le Site à tout moment.

Les conditions spécifiques de résiliation d’un service payant récurrent, lorsqu’un tel service est proposé, sont communiquées avant la conclusion du contrat.

24. Nullité partielle

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans toute la mesure permise par la loi.

La disposition concernée sera interprétée ou remplacée dans la mesure nécessaire afin de respecter au mieux son objectif initial tout en restant conforme à la législation applicable.

25. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit luxembourgeois, sous réserve des dispositions impératives de protection dont un consommateur peut bénéficier en vertu de la législation applicable.

26. Litiges

En cas de difficulté concernant le Site ou un service fourni directement par Dotwork, l’utilisateur est invité à contacter en priorité :

[email protected]

afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur, les droits et voies de recours obligatoires prévus par la législation applicable demeurent pleinement applicables.

Sous réserve des règles impératives applicables, tout litige relevant de la compétence des juridictions luxembourgeoises pourra être porté devant les juridictions compétentes du Grand-Duché de Luxembourg.

27. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions ou aux services Dotwork :

Dotwork
Exploité par DOTCORP FINANCE S.à r.l.

10 Rue Henri M. Schnadt
2530 Gasperich
Luxembourg

Téléphone : 27 44 99 46
E-mail : [email protected]

RCS : B106851
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Site internet : ludotwork.com